Esta política descreve como o aplicativo Lua na sua mão coleta, usa, compartilha e protege dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018) e com a legislação brasileira aplicável.
0. Idade mínima e proteção a menores (ECA / Lei Felca)
O app é restrito a pessoas com 18 anos ou mais, em conformidade com o Estatuto da Criança e do Adolescente (Lei nº 8.069/1990) e com o Estatuto Digital da Criança e do Adolescente (Lei nº 15.211/2025 — Lei Felca / ECA Digital). Antes de qualquer uso, é exigida confirmação expressa de maioridade. Não coletamos, não solicitamos e não tratamos, intencionalmente, dados de menores de 18 anos. Se identificarmos esse tipo de dado, ele será excluído imediatamente.
É terminantemente proibido qualquer tentativa de gerar, enviar ou solicitar conteúdo sexual envolvendo crianças ou adolescentes (CSAM). Conteúdo sexual explícito, pornografia e nudes também são proibidos no app, independentemente da idade dos envolvidos. Em caso de conhecimento de abuso sexual infantil, denuncie: Disque 100 (gratuito, 24h) ou SaferNet em new.safernet.org.br/denuncie.
1. Controlador dos dados
O responsável pelo site Lua na sua mão atua como controlador dos dados pessoais tratados conforme este aviso. Para dúvidas ou solicitações de privacidade, entre em contato pelo e-mail privacidade@luanasuamao.com.br.
2. Dados coletados e processados
- Email de cadastro
- Nome (opcional)
- Identificador interno do usuário (UUID)
- Dados de login e autenticação (incluindo login social, quando usado)
- Perguntas livres enviadas pelo usuário
- Leituras simbólicas de tarot geradas pelo app
- Histórico de leituras
- Dados técnicos de sessão, uso e proteção contra abuso
- Preferências de consentimento para medição, quando aplicável
- Logs técnicos para depuração e estabilidade
- Logs de auditoria de eventos sensíveis
3. Finalidades e bases legais
- Autenticação e conta: execução de contrato.
- Geração automatizada de leituras: execução de contrato e legítimo interesse no funcionamento do produto.
- Histórico do usuário: execução de contrato.
- Acesso gratuito às leituras: execução do serviço solicitado pelo usuário.
- Suporte ao usuário: execução de contrato e legítimo interesse.
- Segurança, antifraude e auditoria: legítimo interesse e cumprimento legal.
- Cumprimento legal/regulatório: obrigação legal (fiscal, contábil, antifraude).
4. Terceiros e processadores
Para operar o serviço, contamos com provedores que tratam dados em nosso nome:
- Supabase — autenticação, banco de dados e funções de backend.
- Vercel — hospedagem e entrega do frontend web.
- Google — login social, quando escolhido pelo usuário, e medição de uso apenas conforme a preferência de consentimento aplicável.
5. Geração automatizada das leituras
As perguntas que você envia são tratadas pelo motor determinístico do serviço, que combina regras e conteúdo simbólico versionado. O conteúdo pode conter imprecisões, generalizações ou interpretações que não correspondam à realidade. A leitura é reflexiva: não constitui previsão, diagnóstico ou verdade objetiva.
Não inclua dados sensíveis em suas perguntas, como dados de saúde, financeiros detalhados, jurídicos, religiosos, de orientação sexual, dados de menores, dados de terceiros sem autorização, documentos ou qualquer informação que você não queira compartilhar.
6. Transferência internacional
Seus dados podem ser processados em servidores ou provedores localizados fora do Brasil, conforme a infraestrutura dos provedores utilizados. Buscamos provedores que adotem práticas compatíveis com a LGPD.
7. Retenção e exclusão
- Dados da conta podem ser apagados mediante solicitação de exclusão pelo app ou por email.
- Perguntas e leituras podem ser apagadas conforme as funcionalidades disponíveis no app ou mediante solicitação.
- Logs técnicos e de auditoria podem ser retidos, anonimizados ou preservados quando necessário para segurança, antifraude, cumprimento legal, contábil ou fiscal.
- As solicitações serão tratadas conforme os prazos e hipóteses previstos na legislação aplicável.
Mais detalhes em nossa página pública de exclusão de conta e dados.
8. Direitos do titular (LGPD)
Você pode exercer, a qualquer momento:
- Confirmação da existência de tratamento
- Acesso aos seus dados
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade
- Portabilidade, quando aplicável
- Informação sobre compartilhamento
- Revogação de consentimento, quando aplicável
- Oposição ao tratamento, quando aplicável
Para exercer esses direitos, entre em contato pelo e-mail privacidade@luanasuamao.com.br.
9. Segurança
- Criptografia em trânsito (HTTPS/TLS).
- Controles de sessão e autenticação para recursos vinculados a uma conta.
- Regras de segurança em nível de banco (RLS) para que cada usuário acesse apenas seus próprios dados.
- Princípio do mínimo necessário ao coletar e armazenar dados.
- Logs para fins de segurança e auditoria.
Adotamos medidas razoáveis de proteção, mas nenhum sistema é 100% imune a falhas.
10. Acesso atual e serviços futuros
O núcleo atual da leitura é gratuito, o login é opcional e não existe compra necessária para consultar as cartas. Se uma funcionalidade paga for lançada no futuro, este aviso e os termos aplicáveis serão atualizados antes da ativação do respectivo tratamento de dados.
11. Cookies, anúncios e analytics
- A medição com Google Analytics pode ser ativada somente conforme a preferência de consentimento aplicável. O site mantém artefatos de preparação para Google AdSense, mas anúncios não são exibidos no produto atual.
- Quando a medição é autorizada, o serviço pode tratar identificadores técnicos, endereço IP, informações de navegador e eventos de navegação sem incluir a pergunta ou o conteúdo privado da leitura.
- Não vendemos seus dados pessoais a terceiros. Também não pedimos que você clique em anúncios nem condicionamos funcionalidades a interações com publicidade.
- Você pode gerenciar cookies e preferências de anúncios no seu navegador e nas configurações de anúncios da sua conta Google, quando aplicável.
12. Links úteis
- Termos de Uso
- Política condicional de Reembolso/Arrependimento
- Página pública de exclusão de conta e dados
Última atualização: Setembro de 2026 — versão V1 gratuita.